Уроки для потребителя

Инструкция для потребителей в значении § 1811(2) и 1820(1) Закона № 89/2012 Coll. (далее — «ЗК») (далее — «Инструкция»), применяемая компанией:

free heating s.r.o.
ID: 09087087
DIC: CZ09087087
с юридическим адресом: Na Perštýně 342/1, 110 00 Прага 1 — Старе Место
Тел.: +420 776 298 333
электронная почта: dusan.juhaniak@freeheating.cz
веб-сайт: www.mujdumphuket.cz

далее именуемый «Посредник»)

и адресовано всем потенциальным клиентам Посредника, которые находятся в положении потребителей (см. положения § 419 Гражданского кодекса) и которые заинтересованы в заключении Посреднического договора (в сфере недвижимости) с Посредником
(далее — «Заинтересованное лицо»)

В соответствии с действующим законодательством Агент настоящим уведомляет каждого конкретного Заинтересованного лица (в связи с Договором на оказание брокерских услуг, который Заинтересованное лицо намерено заключить с Агентом) о том, что:

  • Агентский договор подпадает под режим ГК;
  • Предметом услуги, предлагаемой Посредником, является организация: продажи недвижимого имущества / аренды недвижимого имущества / субаренды недвижимого имущества / передачи пая в корпорации, за исключением пая в жилищном кооперативе / передачи пая в кооперативе, третьему лицу;
  • Объект посредничества будет предложен по цене, указанной в Договоре о посредничестве (т.е. по так называемой рекомендованной цене);
  • Договор о медиации заключается на определенный срок (который будет оговорен в Договоре о медиации) — с возможностью автоматического продления, если хотя бы одна из договаривающихся сторон не менее чем за 15 дней до окончания согласованного (хотя и продленного) срока Договора о медиации не направит заказным письмом другой договаривающейся стороне уведомление о том, что она настаивает на прекращении Договора о медиации;
  • Стоимость услуги (т.е. комиссия) будет составлять определенный — согласованный — процент от фактической цены или фиксированную (единовременную) сумму;
  • к рассчитанной таким образом комиссии не будет добавляться налог на добавленную стоимость. В случае брокерских услуг по аренде/субаренде комиссия будет составлять фиксированную (единую) сумму, указанную в брокерском договоре.
    Комиссия подлежит уплате в течение 14 дней с даты заключения посреднического договора (т.е. Целевого договора, заключенного между Клиентом и лицом, которого посредничает Брокер);
  • Все расходы Посредника, связанные с деятельностью по Посредническому договору, включены в оговоренное комиссионное вознаграждение;
  • Права Заинтересованного лица в связи с некачественным исполнением услуг, а также условия реализации этих прав регулируются положениями разделов 1914 и последующих разделов ГК (см. в частности, разделы 1915-1916, а также 1921-1925 ГК).

Специальное указание о возможности отказаться от договора медиации, если он был заключен вне обычного места работы медиатора (см. также положения § 1828/2 ГК):

  • Вы имеете право отказаться от Соглашения о посредничестве (без объяснения причин) в течение 14 дней с момента заключения Соглашения о посредничестве.
  • Для того чтобы воспользоваться своим правом на отказ от Соглашения о посредничестве, вы должны сообщить нам о своем решении отказаться от Соглашения о посредничестве (указать свое имя, название компании, адрес зарегистрированного офиса и, если применимо, номер телефона, факса и адрес электронной почты) в форме недвусмысленного заявления (например, письма, отправленного через почтового оператора, факса или электронной почты). Вы можете воспользоваться приведенным ниже образцом формы отзыва, но не обязаны это делать.
  • Для того чтобы соблюсти срок выхода из Соглашения о посредничестве, достаточно направить уведомление об осуществлении права на выход из Соглашения о посредничестве до истечения соответствующего срока.

В то же время, однако, мы прямо указываем вам (в соответствии с положениями § 1837 Гражданского кодекса), что вы не будете иметь права отказаться от Соглашения о посредничестве (на вышеуказанных условиях), если вы потребовали, чтобы оказание услуг началось уже в период отказа от Соглашения о посредничестве, и посредник оказал посреднические услуги (не позднее дня, предшествующего дате отправки уведомления об отказе) лицу, заинтересованному в приобретении объекта недвижимого имущества на условиях, изложенных в Соглашении о посредничестве. В этом случае направленный вами отзыв (с точки зрения посредника) не будет принят во внимание, независимо от того, был ли вы уже проинформированы посредником о посредническом лице; это, разумеется, не влияет на возможность рассмотрения данного вопроса судом.

———————————
Образец формы уведомления об отказе от Соглашения о медиации:
Уведомление о выходе из Соглашения о посредничестве

Адресат: ООО «Свободное отопление».

Na Perštýně 342/1, 110 00 Прага 1 — Старе Место

Настоящим уведомляю, что я отказываюсь от посреднического договора от …, касающегося недвижимого имущества … в к.у. …

Ваше имя и фамилия: …
Ваш адрес: …
Дата: …
Ваша подпись:
(только если эта форма отправляется в бумажном виде)
———————————

Заинтересованное лицо также имеет право направить свою жалобу (если заинтересованное лицо считает, что посредник нарушил законные права потребителей) в Чешский орган торговой инспекции или в муниципальное торговое представительство посредника. В этой связи посредник также отсылает заинтересованное лицо к формулировке закона № 634/1992 Св. зак. о защите прав потребителей с поправками. Заинтересованное лицо имеет возможность разрешить любые потребительские споры во внесудебном порядке, если оно находится в положении потребителя. Краткую информацию по этому вопросу можно найти на сайте Чешской торговой инспекции www.coi.cz. Все предложения по потребительским спорам между Посредником и Заказчиком следует направлять в Чешскую торговую инспекцию. Политика конфиденциальности компании My House Phuket опубликована на сайте www.mujdumphuket.cz.